一天到晚塞車的曼谷,被形容宛如一座大停車場,泰國友人開車從春武里來,有時會把車子停在外圍,再搭BTS前往目的地。也因此,到曼谷不下20次的我,通常住宿會選在捷運站附近,以捷運為交通工具很輕鬆,儘量減少搭計程車和嘟嘟車的機會。

今年到泰國避寒,從蘇旺那鋪機場(曼谷新機場)出關後下樓,到計程車搭乘處。去年此處還有專人服務協助,今年已經全部機器化,只要輕輕一按,抽出單子,走到指示的號碼處搭車即可。

泰國果然是觀光大國,貼心服務又向前邁進一步!

只是~~這一廂情願的美好思維,很快地就被機場搭計程車的糟糕經驗給打破了!

首先,我給司機看地址、看Google地圖,他都說這樣找不到,堅持要有飯店英文名,其實就在蘇坤蔚路49巷巷頭,是個很好找的地方。

折騰了一會兒終於上了車,我心裡有怪怪的感覺,所以特別留意一下里程表,起跳沒問題,又故意和司機聊了幾句泰語,這才放心的與同伴聊起天來。

車行一路順暢,不久便下了高速公路,我不經意瞄了一下計程表,猛然嚇住,竟然顯示五百多銖,到這兒的距離通常大約是兩百多。

我很驚訝地問為什麼表上跳這麼多,司機解釋瓦斯漲價,我說汽油都降那麼多了,你還說漲價。司機繼續辯解,說是計程車費率調漲了,我也繼續追問,是什麼時候開始調漲,他想了想說是兩個星期前。

其實,我並不相信他說的這些話,但是里程表依舊繼續跳,到達旅館時已經是630銖,外加機場叫車需多加50,雖然明知有問題,但我不太相信旅館會幫我討回公道,所以,對著司機嚴肅地搖著頭,卻也只能無可奈何地付了錢!

心裡想著,我是這麼的愛泰國,豈能讓不法的司機繼續欺騙觀光客,一定要自己討回公道!

行車時,當我發覺不對勁,已經悄悄拍下車號。不過,最重要的還是機場拿到的那一張號碼單,無論如何一定要保留,千萬別交給司機。

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單子上有車號,有機場的電話號碼以及申訴電話。這次在7-11買不到SIM卡,於是請泰國友人幫忙打電話申訴。電話中會詳問搭車起迄、行車狀況、塞車情形等等,最後問我是不是只要申訴就好了?或者是要求退款?

我堅持退款,一定要給司機一個教訓!於是該單位便要求司機打電話與我們溝通。

非常狡猾的司機,不斷地解釋他沒錯,說找不到路,又說塞車很嚴重,不情願地說願意退100銖,我不同意,堅持退200(機場到市區大約350-400左右),又盧了很久,最後才坦承里程表動過手腳。

我們要求他把錢送到原來那家旅館櫃檯(為謹慎起見,不想讓他知道我們的新住處)。司機希望我們馬上告訴執行單位說問題解決了,否則他隔天無法跑機場線。

這當然不能同意,直到收到錢之後才可以去電!200泰銖對我並非重點,而是要讓司機知道,欺騙是要付出代價的!

商業周刊在"情調曼谷"一書中說:"曼谷這個高溫的城市,混亂而不失序,素有微笑之都的美譽。"

我愛泰國,愛我旅居的寧靜浪漫春武里,也愛曼谷的時尚、創意、建築與美食。然而,再怎麼安全或友善的城市,還是會有害群之馬。

旅行中總難免發生一些小插曲,我並不會因為碰到不愉快而否定對這城市的喜愛。遇到狀況或困難,有時笑一笑讓它過去,有時機靈一點,但有時就是要堅持~~

 

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泰國春武里鄉居散記

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  • account3100
  • 你還真的有毅力,迄而不捨的追回溢付的車資.
  • Melany
  • 去年到曼谷旅行,要移住第二家飯店時,原飯店幫我們叫車,上了車後,司機以為觀光客路不熟,不肯跳錶,要價三百銖,其實距離只有一公里多,那時車子起步不遠,我要求下車,他才不情願的同意合理價格。要少當冤大頭,還是得多了解當地狀況。
  • 沒錯,心中要有譜!司機算準觀光客匆匆來去,沒工夫瞎扯,往往自認倒楣算了!

    sophia 於 2016/02/23 17:55 回覆

  • Jacky海外自由行
  • 曼谷是世界排行前幾名的觀光之都...
    但是很多自由行的旅客似乎都吃過計程車司機的燜虧~(我也有過搭計程車的壞經驗)
    泰國觀光局有心發展觀光的話,真的要好好管一管!!!
  • 我打電話投訴時,其實感覺警察有息事寧人的意圖,真的該整頓,不然真是辜負我們這麼愛泰國。

    sophia 於 2016/12/01 15:38 回覆

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